Ist Counselling

Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 22.11.2025

Bu Gizlilik Politikası, danışmanlık ve terapi hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Doğrudan sizden sağladığınız bilgileri topluyoruz:

  • Kişisel kimlik bilgileri (ad, e-posta adresi, telefon numarası)
  • Terapiyle ilgili sağlık ve tıbbi bilgiler
  • Randevu ve seans notları
  • Ödeme ve fatura bilgileri
  • Sizinle terapistlerimiz arasındaki iletişim

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanırız:

  • Terapötik hizmetler sağlamak
  • Randevuları planlamak ve yönetmek
  • Ödemeleri işlemek
  • Tedaviniz hakkında sizinle iletişim kurmak
  • Yasal ve profesyonel yükümlülüklere uymak
  • Hizmetlerimizi geliştirmek

3. Bilgi Paylaşımı ve Açıklama

Kişisel bilgilerinizi satmıyor, takas etmiyor veya kiralamıyoruz. Bilgileri yalnızca şu durumlarda paylaşabiliriz:

  • Açık onayınızla
  • Yasa veya yasal süreç gerektirdiğinde
  • Acil durum veya zarar riski durumunda
  • Sigorta şirketleri ile faturalama amaçlı (yetkinizle)
  • Profesyonel süpervizörler veya danışmanlarla klinik amaçlı

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama veya imha etmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz.

5. Veri Saklama

Bilgilerinizi hizmet sağlamak ve yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu sürece saklarız. Klinik kayıtlar profesyonel ve yasal gerekliliklere göre tutulur.

6. Haklarınız

Şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel bilgilerinize erişim
  • Bilgilerinizde düzeltme talep etme
  • Bilgilerinizin silinmesini isteme (yasal gerekliliklere tabi)
  • Belirli kullanımlara itiraz etme
  • Bilgilerinizin bir kopyasını alma

7. Çerezler ve İzleme

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanabilir. Çerez tercihlerini tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu harici sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

9. Çocukların Gizliliği

13 yaşın altındaki çocuklardan ebeveyn izni olmadan bilerek bilgi toplamıyoruz. Küçüklere hizmetler uygun ebeveyn veya vasi onayı ile sağlanır.

10. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri web sitemizde yeni politikayı yayınlayarak size bildireceğiz.

11. Bizimle İletişime Geçin

Bu Gizlilik Politikası veya bilgilerinizi nasıl ele aldığımız hakkında sorularınız varsa, lütfen iletişim sayfamız aracılığıyla bizimle iletişime geçin.